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자주 묻는 질문
자주 묻는 질문을 모았습니다. 찾는 답이 없다면 고객 지원에 편하게 문의해 주세요.
몬몬 마스터즈는 어떤 게임인가요?
몬몬을 부화·포획·진화시키고, 다섯 마리로 팀을 꾸려 던전과 거대 보스, 다른 테이머에게 도전하는 몬스터 수집 RPG입니다. 자세한 내용은 게임 소개를 보세요.
어떤 기기에서 할 수 있나요?
아이폰·아이패드는 앱스토어, 안드로이드는 구글 플레이에서 받을 수 있습니다.
새 몬몬은 어떻게 얻나요?
알에서 부화시키거나, 야생에서 포획하거나, 융합하거나, 이벤트로 얻을 수 있습니다. 몬몬 목록의 몬몬별 페이지에서 얻는 법을 볼 수 있습니다.
보상 코드는 어떻게 쓰나요?
게임의 '설정'에서 보상 코드를 누르고, 웹상점에서 코드를 입력한 뒤 우편함에서 보상을 받습니다. 최신 코드는 보상 코드 페이지에 있습니다.
진행 상황을 잃지 않으려면요?
설정 → 계정에서 계정을 연동해 주세요. 게스트 계정으로 하면 로그아웃하거나 기기를 바꿀 때 데이터가 사라질 수 있습니다.
결제했는데 상품이 안 들어왔어요.
설정에서 구매 복원하기를 눌러 주세요. 그래도 들어오지 않으면 고객 지원에 문의해 주세요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
설정 → 계정 → 계정 삭제에서 삭제할 수 있습니다. 플레이한 모든 데이터가 영구히 지워지며 되돌릴 수 없습니다.
최신 소식은 어디서 보나요?
새소식 페이지와 X, 디스코드에서 알려 드립니다.
더 도움이 필요하신가요?
고객 지원 센터에서 문의를 남겨 주세요. 게임의 '설정'에서도 열 수 있습니다.
